Kommunikation mit Menschen fremder Kulturen

Verständnis gewinnen - konstruktiv verhandeln

Dauer: 1 Tag

Sowohl die fortschreitende Globalisierung als auch der Wandel der Schweiz zur multikulturellen Gesellschaft erfordern bei der Führung und in der Kooperation neue Akzente. Interkulturelle Kompetenz verspricht zufriedenere Kunden und Mitarbeitende und höhere Erfolgsquoten bei Verhandlungen. Nach dem fachlich und sozial kompetenten Menschen fordert der Arbeitsmarkt eine neue Spezies Mensch: die interkulturell kompetenten Mitarbeiter. Die Teilnehmenden haben die Möglichkeit, aktuelle Fälle aus der eigenen Praxis einzubringen.

 

Inhalt 

  • die kulturelle Identität und ihre Bedeutung für die verschiedenen Menschengruppen
  • die Dimensionen kultureller Unterschiede
  • kulturgebundene Aspekte der Führung und Zusammenarbeit
  • verhandeln und verkaufen in interkulturellen Situationen

 

Dieses Tagesseminar ist auch Bestandteil des Modul-Lehrgangs Technische/r Verkaufsberater/in.

 

Ort
Swissmem Kaderschule, Winterthur

Kosten

Swissmem-Mitgliedfirmen

Fr. 410.-

Nichtmitgliedfirmen

Fr. 580.-

exkl. MwSt.

inkl. Mittagessen, Getränke, Seminarunterlagen

 

Zeiten

08.30h - 17.30h

 

Verlangen Sie den detaillierten Prospekt «Impuls-Tages-Seminare» bei unserem Schulsekretariat. 

Daten und Anmeldung

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